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Cómo lidiar con los morosos sin infringir la ley: ADDRA es una solución eficaz de ADD GRUP

Las sociedades gestoras mantienen las viviendas, son responsables de la calidad de los recursos comunales y también recaudan dinero de los propietarios y recuerdan a los morosos sobre las deudas por vivienda y servicios comunales. La sociedad gestora dedica mucho tiempo y esfuerzo a esto último: los residentes no siempre pagan sus facturas de servicios públicos a tiempo y en su totalidad. El bloqueo del suministro de agua por falta de pago es un método bien conocido y ampliamente utilizado para tratar con los morosos. Su concepto es simple, pero en la mayoría de los casos es técnicamente difícil de implementar. Además, en determinados casos está prohibido por ley.

Algunos países, como Suecia, Grecia, Chipre y Austria, permiten cortes de agua por deudas de servicios públicos, pero los cortes completos de agua están prohibidos. Debido a esto, las sociedades gestoras suelen utilizar los métodos habituales para tratar con los deudores: cobro de multas y folletos informativos, la interposición de demandas contra deudores morosos, cortes de electricidad o agua caliente. Sin embargo, incluso si existe una gran deuda de pago, los proveedores de servicios y las empresas gestoras no tienen derecho a cortar el suministro de agua fría. La falta de agua hará quede la vivienda sea inadecuada para la vida normal de las personas, lo que está estrictamente prohibido por las normas sanitarias e higiénicas.

Nosotros ofrecemos soluciones innovadoras para tratar con clientes morosos, sin infringir la ley ni dejarlos completamente sin agua:

  • Limitación parcial del suministro de agua: Nuestra válvula puede cerrar el agua entre un 20% y un 50%, dejando al consumidor con un acceso mínimo a necesidades esenciales como cocinar y procedimientos de higiene.
  • Control del exceso de norma: al moroso se le puede establecer una cantidad mínima de consumo diario, y, si se excede, ADDRA cerrará automáticamente el suministro de agua hasta el final del día y lo reanudará al día siguiente. Estas medidas alientan a los consumidores a regular su consumo y pagar las facturas de servicios públicos a tiempo.

Los medidores ADDRA son tecnología de alta precisión que brindan una medición confiable del agua durante toda su vida útil. Son resistentes al agua contaminada, no están sujetos a desgaste y tienen un caudal inicial de hasta 1 l/h, lo que permite medir incluso caudales de agua muy bajos. Y gracias a las capacidades de la válvula, el sistema ADDRA es ideal para controlar y gestionar el consumo de agua, lo cual es especialmente importante en la lucha contra los morosos.

ADDRA también puede registrar eventos de TAMPER (intentos de manipulación, detección de campo magnético, etc.), LOWBAT (batería baja), DRY (el medidor no está lleno de agua), LEAK (posibles fugas de agua durante 24 horas), BURST (posible rotura de tubería) y mucho más, permitiendo combatir también las pérdidas técnicas y comerciales.

¿Quiere obtener más información sobre nuestras tecnologías y productos avanzados? ¡Escríbanos a info@addgrup.com y estaremos encantados de proporcionarle información detallada!

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